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ARAG Rechtstipps und Urteile
Das Know-how unserer Rechtsschutzexperten und der Verweis auf aktuelle Urteile bieten Ihnen umfassende Informationen.
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Datum
Titel / Beschreibung
09.05.2012
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Vertragsänderung per Telefon
Ändert ein Verbraucher telefonisch wesentliche Inhalte eines Vertrages, gilt das fernabsatzrechtliche Widerrufsrecht.
25.04.2012
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Bank haftet bei Leichtfertigkeit nicht
Bankkunden müssen den Schaden selbst tragen, wenn sie leichtfertig mit ihren Transaktionsnummern für das Onlinebanking umgehen und Betrüger deshalb ihr Konto plündern können.
24.04.2012
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Filesharing vor den Bundesgerichtshof
Es ist nicht abschließend geklärt, bei welcher Art von Missbrauch oder Datenklau der Inhaber eines Internetanschlusses auch für andere Nutzer haften muss. So im vorliegenden Fall, in dem es um Tauschbörsen für Musik, Filme und Software geht.
23.04.2012
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Facebook: Kritik an Datenschutzpraktiken
Facebook ist mit Abstand die größte Online-Community zum Erstellen, Betreiben und Pflegen sozialer Netzwerke. ARAG Experten informieren über die aktuellen Gerichtsurteile zum Thema Datenschutz.
11.04.2012
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Wucherpreise bei eBay
Im Rahmen der Ersteigerung eines luxuriösen Handys auf der Internetplattform eBay kann nicht schon dann ein wucherähnliches Rechtsgeschäft angenommen werden, wenn der Wert der Leistung annähernd doppelt so hoch ist wie der der Gegenleistung.
11.04.2012
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Prepaid-Mobilfunkvertrag
Ein Anbieter von Mobilfunkleistungen darf in seinen AGB keine Gebühr für die Auszahlung von Restguthaben bei der Beendigung eines Prepaid-Mobilfunkvertrages verlangen.
30.03.2012
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Gesetz gegen Kostenfallen im Internet
Am 2. März 2012 wurde das Gesetz gegen Kostenfallen im Internet vom Bundestag verabschiedet. ARAG Experten erläutern die Neuerungen.
21.03.2012
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Kündigung wegen Facebook-Eintrag
Im vorliegenden Fall wurde einer Arbeitnehmerin wegen negativer Äußerungen über einen Kunden seines Arbeitgebers auf Facebook gekündigt. Zu berücksichtigen ist, ob die Äußerung im „öffentlichen“ oder über den „privaten“ Bereich bei Facebook nur im Freundeskreis erfolgt ist.
09.02.2012
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Sichere PC und Smartphones
Wer mit PC und besonders mit Handy im Internet unterwegs ist, sollte nicht zu sorglos mit sensiblen Daten umgehen.
08.02.2012
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Widerrufsbelehrung erst nach Auktionsende
Die Übermittlung der Widerrufsbelehrung per E-Mail unmittelbar nach der Auktion bei der Internetplattform eBay kann rechtzeitig sein, um die verkürzte 14-tägige Widerrufsfrist beim Verbrauchervertrag auszulösen.
07.02.2012
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Rufnummer behalten
Beim Wechsel des Festnetz-Telefonanbieters besteht ein Rechtsanspruch auf Beibehaltung der Rufnummer.
07.02.2012
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Gute Nachrichten für Telefonkunden
Anbieter dürfen zukünftig keine Gebühren mehr für die Zeit verlangen, die Telefonkunden in einer Warteschleife verbringen.
25.01.2012
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Hotelbewertungen sind generell zulässig
Ein allgemeines Bewertungsverbot würde dazu führen, dass das Betreiben einer Hotelbewertungsplattform unmöglich gemacht wird.
13.01.2012
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Trojaner Test – So geht’s!
Auf der Testseite www.dns-ok.de können Nutzer bestimmte Sicherheitslücke und eigene Einstellungen automatisch prüfen.
13.01.2012
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Telefonabzocke – Ende in Sicht
Um böse Überraschungen in der Telefonrechnung von vornherein auszuschließen, müssen Mobilfunk Provider ab 2012 teure Rufnummern wie die "0900" auf Wunsch jetzt kostenlos sperren.
12.01.2012
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Vor Kostenfallen muss gewarnt werden
Versäumt ein Mobilfunkanbieter nämlich so eine Warnung, kann es sein, dass er auf seiner Schock-Rechnung sitzen bleibt.
09.01.2012
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Vorsicht ist die beste Versicherung!
Eine Handyversicherung zahlt bei Verlust nicht immer, warnen ARAG Experten.
02.01.2012
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Vor Kostenfallen wird gewarnt!
Nebenpflicht im Rahmen eines Mobilfunkvertrages ist die Pflicht beider Vertragspartner für eine möglichst reibungslose und transparente Abwicklung des Vertragsverhältnisses zu sorgen.
28.12.2011
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Es gibt ein Leben nach dem Tod
Was mit den persönlichen Daten und Fotos geschieht, wenn deren Inhaber stirbt, erklären ARAG Experten.
07.12.2011
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Ebay-Verkäufe – Grundpreis mitteilen
Der Grundpreis muss bereits bei der Präsentation von Warenangeboten im Rahmen der Angebotsübersichten genannt werden.
28.11.2011
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Vorsicht! Gefälschte Online-Shops im Netz
Solche Online-Shops dienen lediglich einem Ziel: Potentielle Käufer sollen angelockt und zur Preisgabe von Daten oder zu Vorauszahlungen bewegt werden, warnen ARAG Experten.
23.11.2011
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Impressum bei Facebook
Werden Profilseiten in sozialen Netzwerken geschäftlich zu Marketingzwecken und nicht nur rein privat genutzt, gilt für sie die Impressumspflicht gemäß dem Telemediengesetzes.
16.11.2011
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Partnerschaftsvermittlung
Verträge bei klassischen Partnerschaftsvermittlungen sind jederzeit kündbar. Dies gilt nicht für Onlineplattformen. Hier gelten die vereinbarten Kündigungsfristen.
04.11.2011
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„Buttonlösung“ soll vor Kostenfallen schützen
In der letzten Zeit haben Kosten- und Abofallen im Internet deutlich zugenommen. Ein Gesetzentwurf der Bundesregierung soll vor Kosten schützen.
03.11.2011
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Scamming
Mit den unterschiedlichsten Tricks versuchen Betrüger im Internet an Geld zu kommen. Wie die Betrüger vorgehen und wie man sich schützen kann, erläutern die ARAG Experten.
18.10.2011
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Punkt-de – adé
Der Adressraum der so genannten Top-Level-Domains (z. B. .com, .de, .org) wird deutlich ausgeweitet.
12.10.2011
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Aufhebung von SIM-Lock ist strafbar
Die unbefugte Aufhebung eines so genannten SIM-Locks zur Begrenzung der Nutzungsmöglichkeiten eines Handys ist strafbar.
04.10.2011
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Voice over IP – Telefonieren übers Internet
Die Zahl der Telefonate über eine Internetverbindung nimmt stetig zu. ARAG Experten mit Informationen zu Voice over IP, Skype und Co.
08.08.2011
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Der kleine Facebook-Knigge
Facebook ist wie ein offenes Buch, in dem viele mitlesen können. Deshalb haben ARAG Experten einige Regeln zusammengestellt, die man beachten sollte.
04.08.2011
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Neue Widerrufsbelehrung ab sofort in Kraft
Professionelle Online-Händler müssen ab sofort ihre Widerrufs- bzw. Rückgabebelehrung überarbeiten. Worauf es zu achten gilt, erläutern ARAG Experten.
29.07.2011
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Ehemann verhökert Inventar
Ein eBay-Mitglied ist nicht unbedingt an Verträge gebunden, die Unbefugte über dessen Account abschließen.
26.07.2011
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Sicher einkaufen im World Wide Web
Wer online einkauft, kann die Rechnung auf unterschiedliche Arten begleichen: Musste bis vor kurzem immer die Kreditkarte gezückt werden...
20.07.2011
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Mobilfunk und unwirksame Klauseln
Ein Mobilfunkdienstleister hatte in seinen AGB mehrere Gründe genannt, die das Unternehmen zur sofortigen Sperrung des Anschlusses berechtigten...
15.07.2011
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Roaming-Gebühren sind nochmals gesunken
Zu Beginn dieses Monats wurden die Roaming-Gebühren innerhalb der Europäischen Union noch einmal gesenkt. Diese Gebühren fallen an ...
27.06.2011
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Internet per Handy
Das Arnsberger Landgericht hat in einem Urteil Mobilfunktarife kritisiert, bei denen die Internetnutzung nach Datenvolumen abgerechnet wird, da Kunden ...
24.06.2011
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Facebook Partys außer Kontrolle
Es ist noch nicht lange her, da hatte die 16-jährige Tessa aus Hamburg eine prima Idee. Anstatt mühsam alle Freunde einzeln zur Geburtstagsparty einzuladen ...
21.06.2011
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Gutscheine aus dem Drucker
Im Online-Zeitalter entdecken die Menschen nicht nur die Annehmlichkeiten des Online-Shoppings für sich, sondern auch die zahlreichen ...
17.06.2011
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Restguthaben bei Mobilfunkkarten
Laut einem aktuellen Urteil des Landgerichts Kiel sind mehrere Gebührenklauseln in den Geschäftsbedingungen von Mobilfunkanbietern unzulässig ...
30.05.2011
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Online-Schnäppchen aus dem Ausland
Im Internet sind viele Artikel günstiger als im Ladengeschäft zu haben. Vorsicht ist aber geboten, wenn Waren aus dem Ausland gekauft ...
23.05.2011
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Apps: Schwieriger Umtausch
Der Trend zum Smartphone ist ungebrochen – und damit auch der Download von Apps. Allein im App Store von Apple können über 350.000 Apps heruntergeladen werden ...
19.05.2011
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Mit dem Smartphone in die Abofalle
Wenn die Handy-Rechnung ins Haus flattert ist die Überraschung oft groß: So viel Geld soll für’s Telefonieren draufgegangen sein? Viele Handy-Nutzer ...
11.05.2011
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Internetinhalte vollständig löschen
Die Betreiber einer Internetseite veröffentlichten Kartenmaterial verschiedener Städte, an dem sie die ausschließlichen Nutzungsrechte haben. Besucher ...
10.05.2011
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Vorsicht vor der Kostenfalle
Wer einen neuen Handytarif abschließen möchte, dem werden oft vermeintlich günstige Angebote unterbreitet. Bei genauem Hinsehen ...
05.05.2011
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Vorsicht vor gefälschten Suchresultaten
Kaum ist etwas passiert in der Welt, werden die dazugehörigen Begriffe vermehrt in Suchmaschinen auf der Suche nach Informationen eingegeben. Kaum zu ...
04.05.2011
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Missverhältnis zwischen Preis - Leistung
Der Internetnutzer hatte eine Reise nach Dubai, die eigentlich 4.726 Euro kosten sollte, im Internet bei einem Reiseveranstalter für lediglich ...
29.04.2011
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Scareware – bange machen gilt nicht!
Jeder Internetnutzer sollte sich Gedanken über einen geeigneten Schutz des Computers vor Angriffen aus dem World Wide Web machen. Die möglichen Gefahren ...
29.04.2011
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Datenklau bei Playstation-Nutzern
Namen, Anschriften, Geburtsdaten, E-Mail-Adressen, Nutzernamen, Passwörter, Login-Details und vielleicht auch Kreditkartennummern: Vermutlich 77...
28.04.2011
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Onlinebanking
Wer auf Vorteile, wie den 24-stündigen Zugang zu Kontodaten, papierfreien Überweisungen und selbstständige Erstellung von Kontoübersichten nicht ...
27.04.2011
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Telekommunikation
Kostenlose Warteschleifen bei kostenpflichtigen Sonderrufnummern, mehr Rechte beim Wechsel des Telekommunikationsanbieters ...
05.04.2011
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Social Ads – Mit Freunden werben
Auf den ersten Blick erscheint es für viele nicht sonderlich störend, wenn auf den Seiten der Freunde Werbung von Produkten gezeigt wird, die man ...
24.03.2011
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Kampf gegen Abzocke im Internet
Da inzwischen Lockangebote mit versteckten Kostenfallen zu einem weit verbreiteten Ärgernis im Internet geworden sind, entschied sich der Gesetzgeber ...
23.03.2011
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Werbung mit Hotelpreisen
Bereits im ersten Buchungsschritt muss deutlich ausgewiesen sein, dass zusätzlich zum Übernachtungspreis noch eine Vermittlungsgebühr zu zahlen ist ...
16.03.2011
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Kein Anspruch auf Löschung einer negativen Bewertung
Ein eBay-Verkäufer, der auf eine Negativbewertung eines Käufers erwidert hat, kann im Regelfall nicht die Löschung der negativen Bewertung verlangen.
25.02.2011
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Guthaben auf Prepaid-Karten
Gleich mehrere Gerichte entschieden, dass die Restguthaben von Mobilfunk-Prepaid-Konten nicht verfallen dürfen, wenn der Kunde sein Konto nicht innerhalb ...
23.02.2011
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Umsätze aus Privatverkäufen
Die Kläger versteigerten über einen Zeitraum von etwa dreieinhalb Jahren auf eBay mehr als 1.200 Gebrauchsgegenstände. Aus den Verkäufen erzielten ...
31.01.2011
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Telekommunikationsrecht
Vierstellige Telefonrechnungen, kostenpflichtige Gratisangebote, einseitige Vertragsänderungen. Elf praktische Rechtstipps geben Ihnen mehr Sicherheit.
27.01.2011
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Verträge, Internet und Erbfälle
Kaufverträge die im Internet abgeschlossen werden, sind in den Köpfen vieler Verbraucher immer noch eine unsichere Sache. Ganz kompliziert ...
22.12.2010
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Negative Kritik bei ebay erlaubt
Im Juni 2009 kaufte jemand über eBay ein gebrauchtes Notebook zum Preis von 461 Euro. Der Verkäufer nutzte hierzu sein eBay-Konto, das ihn als gewerblichen ...
09.12.2010
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Online bezahlen – Teil 2
Übervolle Geschäfte, gereizte Verkäufer und Warteschlangen an den Kassen – bei der Aussicht bestellen immer mehr Menschen Weihnachtsgeschenke für die ...
09.12.2010
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Online bezahlen – Teil 1
Übervolle Geschäfte, gereizte Verkäufer und Warteschlangen an den Kassen – bei der Aussicht bestellen immer mehr Menschen Weihnachtsgeschenke ...
28.10.2010
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Wenn das neue Notebook Mängel aufweist
Wer ein Notebook erwirbt, dass sich sodann als mangelhaft erweist, möchte das nutzlose Ding verständlicher weise so schnell wie möglich wieder loswerden ...
25.08.2010
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Nutzung eines offenen WLAN nicht mehr strafbar
In dem jetzigen Verfahren war dem Angeschuldigten vorgeworfen worden, sich an zwei Tagen mit seinem Laptop in ein fremdes offenes Funknetzwerk eingewählt ...
18.08.2010
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Telekom muss auf hohe Rechnungen hinweisen
Telekommunikationsunternehmen sollte ungewöhnliches Internetnutzungsverhalten ihrer Kunden auffallen und die Betroffenen informiert werden.
11.08.2010
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Goolge Street View - Widerspruch gegen Veröffentlichung
Ab dem 12. August 2010 ermöglicht Google auf seiner deutschen Internetseite den Widerspruch gegen die Veröffentlichung des eigenen Hauses.
11.08.2010
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Bestellbestätigung ist keine Angebotsannahme
Die spätere Beklagte bot auf ihrer Internetseite ein Verpackungsgerät zum Preis von 129 Euro an. Der Kläger bestellte daraufhin acht dieser Geräte ...
05.08.2010
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Die eigene Homepage…
Es ist noch gar nicht so lange her, da fragten sich die ersten großen Unternehmen, ob sie denn eine eigene Website brauchten. Heute können ...
14.07.2010
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Exzessive Internetnutzung rechtfertigt Kündigung
Ein kommunaler Angestellter hatte innerhalb eines Zeitraumes von sieben Wochen während der Arbeitszeit private E-Mails geschrieben und beantwortet. An ...
15.06.2010
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Keine Chance für Abo-Fallen
Klick und schnapp – schon sitzen Internetnutzer in der Abo-Falle. In den letzten Monaten haben sich die Fälle, in denen Internetsurfer Opfer dubioser ...
09.06.2010
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Gratisleistungen dürfen nicht in kostenpflichtiges Abo übergehen
Unternehmen dürfen Angebote nicht als Gratisleistung anpreisen, wenn diese nach einiger Zeit in kostenpflichtige Abonnements übergehen. Im zugrunde liegenden ...
31.05.2010
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Datenschutz – „Gefällt mir“
Das soziale Netzwerk Facebook macht sich daran, anderen Portalen und Suchmaschinen den Titel als „Datenkrake“ streitig zu machen. Bei Facebook kann jeder ...
19.05.2010
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Unterlassungsanspruch gegen WLAN-Inhaber
Eine Plattenfirma ist Inhaberin der Rechte eines Musiktitels welcher vom Internetanschluss eines Mannes aus auf einer Tauschbörse zum Herunterladen im ...
19.05.2010
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Keinen Anspruch auf Kostenübernahme für PC
Eine Frau aus Minden hatte von der zuständigen Behörde die Übernahme der Kosten für die Anschaffung eines PCs samt Zubehör (Monitor, Tastatur, Maus, Lautsprecher ...
18.05.2010
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Werbung, Werbemails & Co.
Der Briefkasten quillt über, im E-Mail-Postfach verliert man vor lauter Spam den Überblick dazu klingelt täglich das Telefon und wildfremde Leute wollen Ihnen ...
14.05.2010
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Mehr Verantwortung für W-LAN-Nutzer
Internetnutzer, die ihr Wireless LAN nicht mit einem Kennwort vor unberechtigten Zugriffen schützen, müssen im Fall einer über das Netzwerk von einem ...
27.04.2010
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Radioempfang über Computer
Rundfunkgebühren sind für viele ein großes Ärgernis. Seit einiger Zeit stellt sich zudem die Frage: Sind internetfähige Computer gebührenpflichtig ...
19.04.2010
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Preissuchmaschinen – Schnäppchenjagd im Internet
Der Einkauf im Internet verspricht einfach und günstig zu sein. Waren, die im Einzelhandel oft um ein Vielfaches teurer sind, werden scheinbar zu ...
26.03.2010
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Copyright für Spaghetti Bolognese
Fotos von Spaghetti und Co. sind unter Umständen gar nicht so harmlos. Der Bundesgerichtshof hat nämlich jüngst entschieden, dass der Betreiber einer ...
17.03.2010
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Angaben in Preissuchmaschinen müssen aktuell sein
Die Parteien sind Wettbewerber auf dem Gebiet des Handels mit Haushaltselektronik. Der Beklagte bot eine Espressomaschine über die Preissuchmaschine idealo.de ...
23.02.2010
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Twitter, Facebook & Co.
Soziale Netzwerke und andere Kommunikationsdienste im Internet erfreuen sich großer und stetig steigender Beliebtheit. Diese Angebote sind in der Regel ...
23.02.2010
Pfeil nach rechts
Rundfunkgebühren für Computer?
Rundfunkgebühren sind für viele ein großes Ärgernis. Seit einiger Zeit stellt sich zudem die Frage: Sind internetfähige Computer gebührenpflichtig?
19.02.2010
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Gute Nachricht für ebay-Händler
Der Bundesgerichtshof hat kürzlich ein Urteil veröffentlicht, das wieder für ein wenig Bewegung auf dem eBay Marktplatz sorgen dürfte. Betroffen sind ...
16.02.2010
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Filesharing – Beliebt bei Kids, Eltern haften
Filesharing – beliebt vor allem bei Kindern und Jugendlichen, gefürchtet von den meisten Eltern. Denn so kinderleicht das Kopieren und Weitergeben von Dateien ...
12.02.2010
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Erlebnisauktionen – Abzocke im Internet
Immer mehr Online-Auktionsportale locken mit neuen Erlebnisauktionen. Lifestyleartikel sowie Trend-Elektronik lassen sich dort laut Werbung mit bis ...
09.02.2010
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Schutzhüllenverträge in Deutschland unwirksam
Das Wort Schutzhüllenvertrag wird man vergeblich im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) suchen, da es sich um eine aus den USA stammenden Verkaufsform handelt ...
09.02.2010
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Ab März sicherer und günstiger telefonieren
Durch eine Änderung des Telekommunikationsgesetzes genießen Verbraucher ab dem 1. März mehr Schutz beim Telefonieren. So werden die missbrauchsanfälligen ...
26.01.2010
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Vorsicht Kostenfalle!
Jedes Elternteil freut sich über die ersten Worte des Nachwuchses. Die Freude trübt sich aber spätestens, wenn die Tochter sich zur Plaudertasche am Telefon ...
13.01.2010
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Anschlussinhaberin haftet für Ehemann und Kinder
Im August 2005 waren vom Internetanschluss der Bayerin insgesamt 964 Musiktitel als MP3-Dateien unerlaubt zum Download angeboten worden. Nachdem die IP-Adresse ...
05.01.2010
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Das ändert sich für Handy- und Internet-Nutzer
Internetsperren, Providerwechsel oder unerwünschte Werbung: Durch die jüngsten Beschlüsse des EU-Parlaments erhalten Internet- und Handy-Nutzer ...
09.12.2009
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Werbeeinwilligung muss überprüft werden
Die betroffenen Firmen vermitteln beide Reisen im Internet. Die beklagte Firme hatte von einem Anbieter E-Mail-Adressdaten für Werbezwecke erworben und ...
08.12.2009
Pfeil nach rechts
Widerrufsrechte beim Onlinekauf
Wer jetzt Geschenke für seine Lieben im Internet bestellt, dürfte diese noch rechtzeitig vor Weihnachten erhalten und entgeht dem Weihnachtsrummel ...
30.11.2009
Pfeil nach rechts
Europaweites Online-Shopping wird rechtssicher
Kaum jemand hat jetzt schon alle Weihnachtsgeschenke oder sogar Lust auf den Trubel in den Innenstädten und Einkaufszentren! Da bietet sich Online-Shopping ...
18.11.2009
Pfeil nach rechts
Haftung für fremde Inhalte auf Internetseite
Wer fremde Texte auf seiner Internetseite veröffentlicht, sollte prüfen, ob und wie diese veröffentlicht werden dürfen. Im konkreten Fall ging es um ...
12.11.2009
Pfeil nach rechts
40-Euro-Klausel
Online-Händler, insbesondere eBay-Händler, sind einer weiteren Abmahnwelle ausgesetzt. Wer in seiner Widerrufsbelehrung den Verbraucher darauf hinweist, dass ...
08.10.2009
Pfeil nach rechts
Der kleine Passwort-Knigge
Hacker haben aktuell einige Zehntausend Passwörter von E-Mail-Konten ausgespäht und im Internet veröffentlicht. Die bisher bekannten Hotmail-Listen erfassen ...
05.10.2009
Pfeil nach rechts
Widerspruch gegen Google Street View
Im Oktober wollen Fahrzeuge der Firma Google damit beginnen, durch die Republik zu fahren und während der Fahrt mit zahlreichen Kameraobjektiven ...
29.09.2009
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Keine Rundfunkgebühren für Firmen-PC
Gute Nachricht, nicht nur in der Zeit der Wirtschaftskrise: Unternehmen werden künftig mehr Geld in ihren Kassen behalten können. ARAG Experten weisen ...
15.09.2009
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Neuer Ärger für eBay-Händler
eBay profitiert immer noch von seinem Ruf als Schnäppchenmarkt für Gebrauchtware, auch wenn die Anzahl der Händler mit Neuware zum Festpreis immer mehr ...
02.09.2009
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Schadensersatz nach Nutzung des Dienstlaptops im Urlaub
Auf Kosten der Firma während des Urlaubs im Internet zu surfen, kann teuer werden. Dies musste auch ein Kroatien-Urlauber erfahren, der sein Dienst-Laptop ...
12.08.2009
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Kündigung bei eigenem Bieten
Wer bei eBay als gewerblicher Händler verkauft, muss damit rechnen, dass das Internetauktionshaus ihm fristlos kündigt und seine Konten sperrt, wenn ...
11.08.2009
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Zwangsversteigerungen bald auch im Internet
Gepfändete Sachen sollen künftig vermehrt im Internet versteigert werden. Das sieht laut ARAG Experten ein Gesetzesentwurf der Bundesregierung vor ...
11.08.2009
Pfeil nach rechts
Werbemail und Werbemüll
Ob überquellendes Faxgerät oder vollgestopfte Mailbox: Zur elektronischen Werbung gehören gewerbliche Anfragen nach Waren und Dienstleistungen, und wer die ...
11.08.2009
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Der Traum vom Super-Schnäppchen…
…ist ausgeträumt! Zumindest wenn es nach der Entscheidung des Landgerichts Koblenz geht; ARAG Experten schildern den Fall: Die Online-Versteigerung ...
06.08.2009
Pfeil nach rechts
Verfügung zur Vorratsdatenspeicherung ausgesetzt
Die Vorratsdatenspeicherung ist die gesetzliche Pflicht der Telefonanbieter zur Registrierung und sechsmonatigen Speicherung aller Verkehrsdaten ...
04.08.2009
Pfeil nach rechts
Mehr Schutz von Werbeanrufern
Unerwünschte Telefonwerbung ärgert viele; Werbeanrufe am Wochenende und in den Abendstunden sind eine echte Belästigung. ARAG Experten weisen darauf hin ...
16.07.2009
Pfeil nach rechts
Fallen im Internet - Teil II
Der ARAG Rechtsexperte Tobias Klingelhöfer beantwortet die wichtigsten Fragen zum Thema Internetfallen ...
14.07.2009
Pfeil nach rechts
Fallen im Internet - Teil I
Viele können sich ein Leben ohne das Internet nicht mehr vorstellen: Nachrichten anschauen, Einkaufen, Musik hören, Online-Banking etc., scheinbar ...
09.07.2009
Pfeil nach rechts
Herunterladen von Musikdateien im Internet
Für jeden, der nach einer Möglichkeit sucht, Musik kostengünstig oder gar kostenlos zu erwerben, stellt sich die Frage, wie man rechtlich legal an sein Ziel ...
28.05.2009
Pfeil nach rechts
Missbrauch von eBay-Mitgliedskonten
Inhaber von eBay-Mitgliedskonten können dafür haftbar gemacht werden, wenn unbefugte Dritte das Mitgliedskonto missbrauchen, weil der Inhaber das Konto ...
20.05.2009
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Echtheitszertifikate nur mit Zustimmung weiter veräußern
Der Hersteller und Inhaber der Urheberrechte eines Softwareprogrammes mit sog. Echtheitszertifikaten veräußerte dieses an einen Großkunden. Mit dem ...
23.04.2009
Pfeil nach rechts
T-Mobile – Schadensersatz lohnt sich nicht
Die Kunden des Mobilfunkanbieters T-Mobile können nach Einschätzung der ARAG Experten wegen des bundesweiten Netzausfalls am Dienstag grundsätzlich …
23.04.2009
Pfeil nach rechts
Abmahnwelle droht
Online-Händlern, insbesondere bei Internet-Auktionen, droht Ungemach. Wer in der Widerrufsbelehrung Verbraucher darauf hinweist, dass im Fall des Widerrufs …
27.02.2009
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Rechte des Domaininhabers
Der Bundesgerichtshof hat jetzt wichtige Fragen zu den Rechten eines Domaininhabers geklärt. Richter untersagt Inhaber, unter Domain Dienstleistungen …
13.11.2008
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Gratis bleibt Gratis
Immer wieder sollen Verbraucher für ein vermeintliches Gratisangebot im Internet plötzlich zur Kasse gebeten werden. Meist berufen sich die Anbieter dann auf ...
30.10.2008
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Kostenfrei ist illegal
Musikhören ist ein weitverbreitetes Hobby – trotzdem geht der Verkauf von Musik insbesondere in Form von CDs immer weiter zurück, seitdem es im Internet kostenlose ...
14.10.2008
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Die Servicefalle
Wie zuvorkommend, denkt sich ein Anrufer, wenn ihm von der Mobilbox eines Freundes mitgeteilt wird, dass dieser nicht erreichbar ist, ihm aber deshalb eine SMS …
19.08.2008
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Typosquatting – Vertippen kann teuer werden
Dass es im Internet viele Fallen gibt, ist hinlänglich bekannt. Daher sollte der Surfer schon beim Eingeben der Webadresse darauf acht geben, sich nicht zu ...
07.08.2008
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Urheberrecht gilt auch für Kinder
Im so genannten Web 2.0 sind User nicht nur Konsumenten, sondern sie bearbeiten und erstellen Inhalte selbst. Dadurch kommt es immer wieder zu Verletzungen des ...
15.07.2008
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Teurer Internetfußball
Nicht nur der Download von Filmen oder Musik, sondern auch das Fußballgucken über das World Wide Web kann strafbar sein. Mithilfe ein paar frei zugänglicher ...
29.04.2008
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Teurer Klick
Beim Surfen im Internet wird man auf viele schöne Angebote aufmerksam, die suggerieren, das Leben maßgeblich zu erleichtern. Angefangen von der Hausaufgaben- ...
30.10.2007
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SMS-Verträge
SMS sind äußerst praktisch: schnell getippt und rasch versendet. Sie nehmen gesellschaftlich einen immer größeren Kommunikationsanteil ein. Doch dürfen ...
12.06.2007
Pfeil nach rechts
Versandkosten sparen
Wer Versandkosten sparen will, kann im Internet ersteigerte Waren auch persönlich beim Verkäufer abholen. Laut ARAG Experten ist dieser Weg rechtens, wenn ...
12.06.2007
Pfeil nach rechts
Neue Software aus zweiter Hand
Softwarehersteller verstehen keinen Spaß, wenn es um Lizenzrechte geht. Beim Kauf oder Verkauf von Programmen aus zweiter Hand stößt man schnell an die ...
12.06.2007
Pfeil nach rechts
Keine ständige Überwachung der Kids
Eltern müssen nicht ständig kontrollieren, was ihre Kinder am Computer treiben, oder gar den Anschluss sperren. Sie haften daher nicht in jedem Fall, wenn die ...
15.05.2007
Pfeil nach rechts
Preisangabe
Waren im Supermarkt müssen für die Kunden gut sichtbar und korrekt mit dem Endpreis ausgezeichnet sein. Dies gilt auch für Leistungen, die im Internet ...
15.05.2007
Pfeil nach rechts
Onlineshopping
Bei einem Einkauf am PC kann der Kunde binnen 2 Wochen seine Erklärung widerrufen und sein Geld zurückverlangen. Was aber, wenn die AGB´s des Anbieters ...
26.04.2007
Pfeil nach rechts
Maus-Arm ist keine Berufserkrankung
Was Boris Becker sein Tennis-Ellbogen, ist Beschäftigten, die vorwiegend am Computer arbeiten der Maus-Arm. Diese Art der Sehnenscheidenentzündung gilt aber ...
31.10.2006
Pfeil nach rechts
Vorsicht beim Online-Shopping
Der virtuelle Einkauf liegt voll im Trend – die Steigerungsraten der letzten Jahre sprechen eine deutliche Sprache. Doch ARAG Experten raten, beim Online- ...
29.11.2005
Pfeil nach rechts
Weihnachtsshopping per Mausklick
ARAG Experten informieren über die sichere Vorgehensweise und die rechtlichen Grundlagen bei der Schnäppchenjagd im Internet.
06.10.2005
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Privatsurfen im Büro – erlaubt oder nicht?
Diese Frage beantworten die ARAG Experten mit einem glasklaren Jein. Eine eindeutigere Auskunft kann es pauschal auch nicht geben, denn die private Nutzung ...
08.09.2005
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Online-Angebote bei eBay nicht vorzeitig stoppen
Wer eine Ware bei eBay zum Verkauf anbietet, erklärt zum Zeitpunkt der Einstellung des Artikels und der Freischaltung des Angebots, dass er das höchste ...
13.12.2004
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Schnäppchen und Sammlerstücke
ARAG Experten informieren über das Recht der Kunden beim Gebrauchtwaren-Kauf.

Dieses Jahr sollen die Weihnachtsgeschenke nicht wieder so ein großes Loch in ...
09.06.2004
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Gebot bei Internet-Auktionen nicht immer rechtswirksam
Käufer und Verkäufer, die ihre Ware online über Internet-Auktionen ver- bzw. ersteigern wollen, sollten wissen, dass man sich auf Vertragsschlüsse per E- ...
21.05.2004
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Computer auch für mittellose Schüler
In vielen Schulen wird mittlerweile die PC-Nutzung als Lernmittel vorausgesetzt. Gleichzeitig sind nicht alle Eltern finanziell in der Lage, ihren Kindern ...
27.11.2003
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Internet-Auktionen haben ganz eigene Regeln
ARAG Experten weisen darauf hin, dass gewerbliche Händler, die ihre Ware bei Internet-Auktionen anbieten, sich nicht als solche zu erkennen geben müssen. ...
17.04.2003
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Die juristisch perfekte Website...
ist fast nicht möglich. Dennoch lassen sich grobe Fehler vermeiden, wenn man einige Grundsätzlichkeiten befolgt: Seit In-Kraft-Treten des neuen ...
27.03.2003
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Nutzung einer Domaine bei Namensgleichheit
Bei Gleichnamigkeit einer Domaine kann einer der beiden Namensträger zwar verpflichtet werden, seinen Namen im geschäftlichen Verkehr nur noch mit einem ...
13.03.2003
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Wenn der Junior zum Hörer greift...
...kann es unter Umständen für die Eltern teuer werden. Laut Auskunft von ARAG-Experten müssen Erziehungsberechtigte nämlich für die Telefonkosten von ...
13.03.2003
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Virtuelles Gästebuch regelmäßig prüfen
Das Welt weite Netz wächst täglich um unzählbare Homepages, weil Jeder mit seiner eigenen Visitenkarte am Internetleben teilnehmen möchte. Immer gebrä ...
30.01.2003
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Verbraucherschutz im Internet
Grundgedanke aller Verbraucherschutzregeln ist immer, den nach Ansicht des Gesetzgebers wirtschaftlich schwächeren Verbraucher dort zu schützen, wo er allein ...
30.01.2003
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Haftung von Homepagebetreibern
Die eigene Homepage ist ein wichtiger Schritt zur aktiven Teilnahme am Internetleben. Viele private Nutzer wollen ihre eigene ‚Visitenkarte‘ im Internet ...
23.01.2003
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Haftung bei Homepage-Inhalten
ARAG Experten weisen darauf hin, dass ein Service-Provider nicht nur für eigene Inhalte haftet, sondern auch für fremde Inhalte auf den eigenen Seiten ...
20.06.2002
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Absturz beim Aufrüsten des PC
Zu klein, zu langsam, zu alt – Computer verlieren nur allzu schnell ihre Aktualität, weil fast täglich neue, bessere Nachfolger auf den Markt kommen. Um die ...
13.06.2002
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Computer von der Steuer absetzen
Ob man den Kaufpreis eines Computers von der Steuer absetzen kann, hängt nach Angaben von ARAG Experten davon ab, ob er weitaus überwiegend beruflich ...
06.06.2002
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Kein Schadenersatz, wenn die Daten verloren gehen
ARAG Experten weisen darauf hin, dass ein EDV-Unternehmen, welches seine Software auf fremden Rechnern installiert, davon ausgehen kann, dass die Daten auf der ...
23.05.2002
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Wer haftet, wenn der Virus zuschlägt?
ARAG Experten weisen darauf hin, dass EDV-Unternehmen, die sich vertraglich zur Überprüfung eines Datenträgers auf Virenbefall verpflichten, für Schäden ...
08.02.2002
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Vereinbarung einer Servicegebühr in Softwarepflegevertrag
Vereinbaren Vertragsparteien im Rahmen eines Softwarepflege- und Betreuungsvertrges die regelmäßige Zahlung einer pauschalen Servicegebühr zum Ersten des ...
08.02.2002
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Unverlangte Email-Werbung
Wer sich zur Verteilung unverlangter Email-Werbung z. B. Presseagenturen, Börsendienste oder andere Dritter bedient, muss nach der Verurteilung zur ...
08.02.2002
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Schadenersatz für Verbreitung eines Computervirus
Ein EDV-Fachunternehmen, das es vertraglich übernimmt, Datenträger auf Virusbefall zu überprüfen, haftet für den Schaden, der eintritt, wenn bei der Prü ...
08.02.2002
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Preisangabe in Internetauktion als "Verhandlungsbasis"
Stellt eine Privatperson einen gebrauchten Gegenstand in einer Internet-Auktionsplattform mit der Angabe "VB" und dem Zusatz "hier bitte nicht ...
08.02.2002
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Fehlen eines ordnungsgemäßen Handbuches
Beim Verkauf von Software schuldet der Verkäufer als Hauptleistung neben der Übergabe des Kaufgegenstandes die Übergabe eines Handbuches. Solange das ...
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Internet & Computer
ARAG Rechtstipps und Urteile zum Thema Internet & Computer. Recht topaktuell und alltagsnah.